Возврат и гарантия

Возврат товара и гарантийные обязательства:

Все товары, продаваемые в нашем магазине, изготовлены на официальных заводах производителей соответствующих торговых марок.

Гарантийные обязательства несет фирма-производитель, она же устанавливает сроки гарантии. Все гарантийное и послегарантийное обслуживание производится в специализированных сервисных центрах фирм производителей. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.

При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. 

Согласно действующему законодательству (закон Российской Федерации "О защите прав потребителя") обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер, и т.д.) производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки. У нас этот срок составляет 30 дней.

Не забывайте, что доставка является отдельной услугой. Если вы приобретаете товар с доставкой, то, в случае возврата товара покупателем и возврата ему денег за товар (на основании Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1), стоимость услуги доставки товара покупателю не возвращается.